Внедрение системы CRM
Взаимоотношения с клиентами “Перфектум” базируются на соблюдении основных и простых правил, позволяющих нам сделать наше сотрудничество взаимовыгодным.
Компания стремится к долгосрочному сотрудничеству. Информационная система обладает длительным жизненным циклом, на протяжении которого мы обеспечиваем как поддержку и развитие такой систмы, так и её адаптацию к постоянно изменяющимся требованиям бизнес-среды. Под ответственностью находится не только внедрение CRM, но и её дальнейшая работоспособность.
Внедрение CRM систем
Начиная внедрение систем https://perfectum.ua/, фирма осуществляет запуск сложных процессов, которые сопряжены с перестройкой её деятельности. Данная перестройка выполняется в соответствии с логикой, которая является базой ERP-системы. В отечественных фирмах процесс реорганизации деятельности может быть сопряжен со множеством сложностей, ведь наши предприятия осуществляют свою деятельность не по единому шаблону.
ERP-системы представляют собой сложные программные продукты, для которых требуется специализированная настройка. При этом сроки внедрения подобной системы могут быть различными: от нескольких месяцев до 1 года.
Процесс внедрения осуществляется в несколько этапов, первым делом производится установка наиболее необходимых модулей, после чего охватываются все аспекты деятельности фирмы.
Внедрение ERP-систем по стоимости обычно сравнимо со стоимостью лицензии на систему, либо же цена внедрения превышает стоимость лицензии. Это обусловлено трудоемкостью процесса внедрения подобной системы. ERP-система разрабатывается с учетом возможности её установки и применения на предприятиях различных отраслей и размеров. Внедрение ERP-системы на предприятиях с бизнес-процессами, не укладывающимися в рамки настроек, требует проведения изменений либо автоматизации их путем доработки системы.
Каждый поставщик ERP-системы применяет свою методику внедрения, которая подтверждает свою эффективность на практике. Нужно также помнить о необходимости подготовки персонала фирмы. В общем виде процесс внедрения ERP-системы выглядит следующим образом:
1) Сначала выполняется комплекс действий, которые направлены на выявление текущих потребностей бизнеса.
2) После этого происходит непосредственно внедрение решения.
3) Завершающий этап – обучение пользователей работе с ERP-системой.
ERP-система Perfectum представляет интегрированную систему, предназначенную для управления фирмой. Поставщиком является компания известная разработкой множества прикладных решений.
система Perfectum. Система охватывает практически все центральные аспекты деятельности любой компании: управление финансами, производственными процессами, поставками, взаимоотношениями с клиентами, бизнес-анализ.
